FAQ - คำถามทีพบบ่อย

🍱 คอร์สและความแตกต่าง

FOOD ONLY กับ FULL COURSE ต่างกันยังไง?

  • FOOD ONLY ได้เฉพาะอาหาร ตามจำนวนมื้อที่เลือก 2 หรือ 3 มื้อ/วัน

  • FULL COURSE ได้อาหารตามจำนวนมื้อ และมีเพิ่มของว่าง 1 ชุด ได้แก่ ผลไม้หรือของว่าง และ เครื่องดื่ม 3 ชนิด

📝 การสมัครและชำระเงิน

อยากเริ่ม/ลองทานอาหารต้องทำยังไง?

  1. เลือกคอร์สที่ต้องการ
    ดูรายละเอียดในเมนู “Our Services”

  2. เพิ่มเพื่อน LINE: @eatcleananddiet
    แอดไลน์เพื่อรับข้อมูล และติดต่อแอดมินได้สะดวก

  3. กรอกฟอร์มลงทะเบียน
    ไปที่เมนู REGISTER ในหน้า LINE OFFICIAL เพื่อกรอกข้อมูลการสมัคร และแจ้งแอดมินว่ากรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

  4. รอแอดมินแจ้งยอดและยืนยันการสมัคร

ช่องทางชำระเงินมีอะไรบ้าง?

  • โอนเงิน

  • บัตรเครดิต (ขั้นต่ำ 5,000 บาท)
    แอดมินจะส่งลิงค์สำหรับชำระเงินให้ทางไลน์ค่ะ

🥗 การเลือกเมนูอาหาร

ดูเมนูได้ที่ไหน และเปลี่ยนเมนูเมื่อไหร่?

สามารถกดดูที่ “Weekly Menu” ในหน้า LINE OFFICIAL ได้เลยค่ะ แล้วเลือกคอร์สที่อยากดูเมนู เมนูของทางร้านจะเปลี่ยนทุกอาทิตย์ โดยอัพเดทเมนูของอาทิตย์ถัดไปทุกวันศุกร์ เวลา 16.00 น. ค่ะ

เลือกเมนูได้ยังไง?

เข้าไปดูเมนูอัพเดทใหม่ทุกวันศุกร์ หลัง 16:00 น.
ลูกค้าเลือกโดยทำเครื่องหมายส่งแจ้งแอดมินในไลน์

ลืมเลือกเมนู/ไม่แจ้งงด = ยังจัดส่งอยู่มั้ย?

ใช่ค่ะ ระบบจะจัดเมนูหลักให้โดยอัตโนมัติ

🚚 การจัดส่งอาหาร

ส่งอาหารวันไหน เวลาเท่าไหร่ และมีค่าส่งไหม?

  • จันทร์–ศุกร์

  • ลูกค้าได้รับอาหาร ระหว่าง 5:00–8:00 น. (ไม่สามารถเลือกเวลาที่แน่นอนได้)

  • คอร์สอาหารของเราจะรวมค่าบริการขนส่งแล้ว ไม่มีคิดเพิ่มแล้วค่ะ

คอร์ส KETO สำหรับวันเสาร์ส่งยังไง?

จัดส่งล่วงหน้าพร้อมของวันศุกร์

จัดส่งในพื้นที่ไหนบ้าง?

เฉพาะในเขต กทม. และปริมณฑลบางพื้นที่

วันแรกมีแจ้งอะไรมั้ย?

มีค่ะ พี่แมสจะโทรหรือ SMS แจ้งก่อนถึง

❄️🍽 การจัดเก็บและอุ่นอาหารก่อนรับประทาน

ควรเก็บอาหารไว้ที่ไหนหลังจากได้รับสินค้า?

หลังได้รับอาหาร กรุณาแช่ตู้เย็นทันที
แนะนำให้เก็บไว้ในตู้เย็นที่มีอุณหภูมิ ต่ำกว่า 5°C เพื่อรักษาความสดใหม่และความปลอดภัยของอาหาร

อาหารของเราควรบริโภคภายใน 3 วัน นับจากวันที่จัดส่ง

กล่องอาหารเข้าไมโครเวฟได้หรือไม่?

ได้ค่ะ! กล่องบรรจุของเราเป็น วัสดุปลอดภัยสำหรับไมโครเวฟ
สามารถอุ่นได้ทั้งกล่องโดยเปิดฝาเล็กน้อย หรือเว้นช่องระบายอากาศ

วิธีอุ่นอาหารให้อร่อยเหมือนเพิ่งทำเสร็จ?

  • สำหรับอาหารประเภทข้าวและกับข้าวแบบแห้ง:
    👉 อุ่นในไมโครเวฟ 1.30 – 2 นาที
    👉 สามารถพรมน้ำเล็กน้อยบนข้าว/ข้าวเหนียวก่อนอุ่น เพื่อช่วยให้อาหารชุ่มฉ่ำ

  • สำหรับอาหารที่มีน้ำหรือซอส:
    👉 อุ่น ประมาณ 1 – 1.30 นาที

  • สำหรับอาหารเมนูสลัดหรือสเต็ก ที่มีผักสด

    👉 แยกผักสดและถุงซอสออก ก่อนอุ่นทุกครั้ง

ไม่แนะนำให้อุ่นซ้ำหลายครั้ง เพื่อคงคุณภาพอาหารและรสชาติ

❗ คำถามอื่น ๆ

เปลี่ยนที่จัดส่งได้มั้ย?

แจ้งแอดมินได้เลยค่ะ (ถ้าอยู่ในพื้นที่ให้บริการ) กรุณาแจ้งแอดมินล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันนะคะ

แจ้งงดอาหารต้องแจ้งล่วงหน้าไหม?

ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อน 1 วัน เพื่อหยุดจัดส่งค่ะ

หากแจ้งงดอาหาร ยังหักวันไหม?

หากลูกค้าแจ้งงดรับอาหาร ทางร้านจะไม่ได้หักวันให้บริการค่ะ